Neki ljudi pokazuju nedostatak emocionalne inteligencije bez obzira na to šta kažu – ponekad čak i ako ne progovore.
Postoji mnogo literature na tu temu, a u većini se spominju neki zajednički pokazatelji na osnovu kojih je lako prepoznati ljude s niskom emocionalnom inteligencijom.
Ovo je sedam toksičnih pokazatelja koji ih odaju:
1. Pretpostavljaju najgore o ljudima
Većinu odluka ljudi donose na osnovu nepotpunih informacija, što znači da moraju da donesu neke pretpostavke kako bi popunili “rupe” u znanju. Međutim, kada ta “nepotpuna informacija” koja se pretpostavlja uključuje tuđe motive, ljudi s niskom emocionalnom inteligencijom automatski pretpostavljaju da će se drugi ljudi ponašati sebično ili čak zlobno.
Umesto da pretpostavke zasnivaju na već dobijenim informacijama, imaju tendenciju da pretpostavljaju samo najgore o ljudima.
2. Pretpostavljaju stvari i tačka
Neki ljudi automatski pretpostavljaju da su njihova iskustva tipična iskustva kroz koja su svi prošli i na osnovu toga misle da znaju šta su drugi ljudi prošli, bez obzira na stvarnost.
Dakle, ako su odrasli u određenom tipu porodice pretpostavljaju, najverovatnije podsvesno, da su i svi drugi ljudi odrasli u takvoj porodici. Ako imaju izražene političke stavove smatraju da i svi ostali “normalni” ljudi razmišljaju kao i oni, pa su iste stvari i njima bitne.
Kad shvate da nije tako onda su iznenađeni, zbunjeni ili čak ljuti na ljude u svojoj okolini.
3. Zaboravljaju imena
Niko se ne seća imena svih ljudi koje su upoznali, ali ljudi s niskom emocionalnom inteligencijom se i ne trude da ih zapamte.
Budući da je pamćenje imena jedan od najjednostavnijih načina za izgradnju odnosa s drugim ljudima, ignorisanje te informacije ljudima daje do znanja da im zapravo nije stalo do toga šta drugi ljudi misle i osećaju.
4. Okreću temu razgovora na sebe
Ljudi s niskom emocionalnom inteligencijom će dati odgovor koji menja tok razgovora. Na primer, kada pričate o nekom svom doživljaju, oni će odgovoriti pričajući o sličnoj stvari koja se njima dogodila i tako će okrenuti razgovor na svoja iskustva.
5. Više pričaju nego što slušaju
Ljudi koji nemaju razvijenu emocionalnu inteligenciju često preuzimaju glavnu ulogu u razgovorima, najviše zato što vole da slušaju kako pričaju.
Pitanje koje svako sebi treba da postavi je “Zašto pričam?” A to pitanje ljudi s niskom emocionalnom inteligencijom sebi retko ili nikad ne postavljaju.
6. Rade više stvari odjednom
Ljudi s ovim problemom se teško fokusiraju na razgovor, pa često tokom priče rade i druge stvari – proveravaju telefone, pričaju o sastanku na koji moraju da idu, uglavnom najmanje pažnje obraćaju na svog sagovornika.
7. Teški sagovornici
Iako je to u neku ruku kontradiktorno gore navedenim karakteristikama, u nekim razgovorima ljudi s niskom emocionalnom inteligencijom se ponašaju kao da su primorani da svedoče na sudu i njihova interakcija s ljudima se svodi na kratke jednosložne odgovore.
