Obratite pažnju na visinu glasa, njihovo disanje i pogledajte im prste. Da li su opušteni ili ukočeni, kakav im je pogled… Da li je neko zainteresovan za vas ili ga interesuje ono što govorite? Odgovore na ova pitanja možete pronaći posmatrajući njegovu neverbalnu komunikaciju.
Neverbalna komunikacija je način kojim ljudi komuniciraju bez reči, bilo namerno ili nesvesno. Neverbalno ponašanje se koristi za izražavanje emocija, pokazivanje stavova, izražavanje osobina ličnosti i podsticanje ili menjanje verbalne komunikacije.
Govor tela je oblik neverbalne komunikacije koji uključuje izraze lica, gestove, držanje tela, pokret očima, fizički dodir i slično.
Većina nas je iskusila trenutke u kojima smo radije koristili izraze lica nego se reči. Kada smo previše nervozni, sramežljivi ili nas preplave emocije teško nam je da govorimo. U tim slučajevima neverbalni znakovi govore umesto nas. Budući da su razgovori obostrani, to obično znači da našem sagovorniku ne preostaje ništa drugo nego da čita te neverbalne znake.
Saveti za čitanje ljudi:
1. Naučite da razlikujete pozitivan i negativan govor tela
Često se govor tela može podeliti u ‘negativan’ ili ‘pozitivan’. Kad se nečije telo napne, to je obično negativan izraz, koji može biti povezan sa stresom, nelagodom ili ljutnjom. S druge strane, pozitivan govor tela, poput opuštanja ili prijatnog odmora, može ukazivati na sreću i poverenje, 24sata.hr.
2. Obratite pažnju na visinu glasa
Tipična visina nečijeg glasa menja se u zavisnosti od raspoloženja. Na primer, kad je osoba tužna, glas joj podrhtava i znatno je tiši. To znači da će osoba razgovarati u nižoj oktavi i sporije. Brži, veseliji glas ukazuje na sreću.
3. Obratite pažnju na njihovo disanje
Ako je neko ljut, lice mu može poprimiti crvenu boju, a često se primećuje i pojačano znojenje na čelu. Ova je često reakcija koju prati ubrzano disanje.
Kad ste ljuti i nervozni, mozak oslobađa hormone, neurotransmitere i kortizol. To povećava krvni pritisak i puls, a disanje postaje plitko i ubrzano.
4. Pogledajte im prste
Ovo možda zvuči neobično, ali kad prsti osobe nisu ukočeni i ispruženi ili stisnuti, to verovatno znači da im je prijatno. Primetićete da kad smo opušteni ne držimo prste ukočenim, već su oni opušteni, blago povijeni kao što je i prirodno. Kad kod sagovornika primetite takvo držanje šaka znajte da se dobro oseća i da je opušten.
5. Proverite njihovu zainteresovanost
Ako je neko zainteresovan za vas ili razgovor, shvatićete jer će vam to pokazati neverbalnom komunikacijom.
S druge strane, ako je neko uplašen ili nezainteresovan, neće se truditi oko vas.
6. Pogledajte njihov stisak
Neki ljudi stiskaju šake u stresnim situacijama. Ako neko već drži čašu ili šoljicu, možda će početi da je drži čvršće.
