Udruženje za zaštitu potrošača “DON” uputilo je oštro upozorenje građanima, a naročito penzionerima, zbog sve većeg broja prijava koje se odnose na prodaju jastuka i dušeka kompanije „LETIĆ Woltex d.o.o.“.
rema prijavama sa terena, sumnja se na ozbiljne obmanjujuće prakse tokom prezentacija i ugovaranja prodaje, a dodatni alarm za oprez je i činjenica da pomenutu firmu uopšte nije moguće pronaći u registru kompanija u Bosni i Hercegovini, već se njena zvanična adresa nalazi u Novom Sadu.
– Prema navodima potrošača koji su nam se obratili, putujući trgovci u predstavljanju penzionere informišu da sve rade u saglasnosti sa određenim FOND-ovima. Penzionerima su tokom procesa prodaje traženi i uzimani lični podaci sa lične karte, podaci o čeku od penzije, dok pojedini tvrde da im nakon potpisivanja nije ostavljen primjerak ugovora ili potpuna dokumentacija o kupovini – objavili su iz Udruženja „DON“.
Apeluju na građane da nikada ne daju lične dokumente i podatke bez jasnog objašnjenja svrhe i detaljne provjere onoga što potpisuju. Posebno naglašavaju da se ugovori nikada ne bi trebali potpisivati pod pritiskom.
– Ukoliko trgovac insistira na hitnoj odluci uz izgovore da ponuda važi samo danas, ili izbjegava da ostavi papire, to je jasan znak za uzbunu i prekid razgovora – navode iz Udruženja.
Dodaju da potrošači imaju zakonsko pravo da znaju ukupnu cijenu, način plaćanja, da dobiju svoj primjerak ugovora, ali i da se prije donošenja odluke konsultuju sa svojom porodicom.
Udruženje upućuje i poseban apel porodicama penzionera da razgovaraju sa starijim članovima domaćinstva i upozore ih da ne ustupaju lične podatke nepoznatim licima.
Svi građani koji smatraju da su dovedeni u zabludu, ili im prilikom kupovine nije uručen ugovor, pozvani su da sačuvaju sve eventualne dokaze i slučaj odmah prijave nadležnim institucijama ili direktno Udruženju za zaštitu potrošača “DON”.
Autor: Gorana Jakovljević
FOTO: SNEŽANA KRSTIĆ/RINGIER
