U prodavnicama širom Republike Srpske pojavile su se lažne akcije u kojima trgovci protrošačima nude robu u akcijskom pakovanju, koja je čak skuplja nego inače.
Tvrde ovo kupci koji su imali iskustva sa akcijama ove vrste, te nekoliko puta čak i „nasjeli“. Niko, kažu, ne obraća pažnju na cijene artikala koji nisu na akciji, već jednostavno vjeruju da je proizvod snižen, ako tako piše.
Međutim, ipak nije uvijek tako. Lažna sniženja i lažne akcije, kao najstariji trgovački trikovi, još uvijek su prisutni u prodavnicama, ponekim supermarketima i tezgama. Prodavci koriste natpise “akcija”, “popust”, “gratis”, “najniža cijena”, te ih označe jakim bojama, kako bi proizvodi zapali za oko kupcima i namamili ih da ga uzmu. Često se dešava da akcija zna da bude skuplja od same prvobitne cijene te da “gratis” nije besplatan.
Primjetila je to i Milena Sarić u jednom manjem marketu u Prnjavoru, a internetom kruže fotografije šlaga iz dobojskog marketa na kome su akcijski proizvodi za nekoliko pfeninga skuplji.
– Kupila sam na akciji dva deterdženta za suđe, u kojima je spužva bila gratis. Slučajno sam obratila pažnju, da je sve to koštalo 2.60 KM, a sva ti proizvoda posebno 2.40. Ko zna koliko sam puta tako nasjela – kaže Milena, dodajući da u prodavnicu, osim novca, treba nositi i digitron.
Foto: Dejan Božić/RAS Srbija
Kaže da ljudi zbog nedostatka novca stalno prate akcije, što pojedini trgovci i te kako znaju da iskoriste.
– Treba samo kupovati u provjerenim poznatim marketima, koji su poznati po ozbiljnim akcijama – kaže ona.
Lažnim akcijama i popustima bavili su se i u prijedorskom Udruženju za zaptitu potrošača „DON“.
– Najgore je što naš narod ne obraća pažnju na cijene, a trgovci to koriste. Ko god vidi prašak na akciji odmah će ga kupiti i neće provjeravati koliko košta inače. Ja sam, vjerovatno što se bavim tim, u mnogo prodavnica vidjela nepravilnosti – kaže predsjednica ovog Udruženja, Murisa Marić.
Dodaje da su to „namjerne greške“ trgovaca, koji znaju da ljudi kupuju na akcijama i na taj način žele prodati proizvode.
– Smješno je vjerovati da u 21. vijeku ne znamo računati, pa se to trgovcima slučajno desi. Najtužnije je što kupci ne primjećuju te greške, i što će i kada primjete teško tražiti Knjigu utisaka, a samim tim greške teško dolaze i do inspekcije – kaže Marićeva.
Objašnjava da ljudi lako nasjedaju jer će čak kupiti nešto što im ne treba, samo jer je trenutno jeftinije.
– Te akcije su česte kod deterdženata, uz koje ponekad ide i omekšivač, pa ljudi vide i kažu „uzeću sad dok je jeftino“ a ustvari uopšte nije jeftinije nego inače, samo nikome ne padne na pamet da provjeri staru cijenu – kaže Marićeva, dodajući da nema mnogo žalbi potrošača na ove uprobleme, upravo zato što ljudi ne obraćaju pažnju i veruju da su sve akcije isplative.
Nije sve sniženo
Kupci kažu da su mnogo loših iskustava imali i sa sezonskim sniženjima odjeće i natpisima „Sve sniženo do 50 odsto“.
Često se dešava da u pola bude sniženo samo nekoliko proizvoda, dok se ostali prodaju po redovnim cijenama, zbog čega često dolazi do neprijatnosti na kasi butika.
Kupci vjerujući das u svi proizvodi sniženi kupe više stvari, međutim kada prodavac izda račun vide da ipak nije tako. Zato su trgovci dužni kupce informisati koji proizvodima koji su na akcijama.
